En 1985, FERRALCA, aumentó su capacidad instalada, permitiendo la exportación de sus productos a exigentes mercados de Centro y Sur América, tales como: Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, República Dominicana, Honduras; Ecuador, Trinidad y Guyana. A consecuencia de las más recientes mejoras operativas, nuestra empresa puede ofrecer a partir de 1997, más de 30 toneladas Métricas de Sulfato de Aluminio para la exportación.

Misión

Manufacturar y comercializar clarificante de aguas y efluentes, acompañados de un servicio técnico, garantizando la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes, permitiendo el logro de resultados competitivos y rentables.

Visión

Ser líderes en la manufactura, servicios, y distribución de productos para clarificar aguas y efluentes, consolidando el establecimiento de convenios con empresas nacionales e internacionales.

Política de Calidad 

Nuestro compromiso es con el cliente, satisfaciendo sus expectativas, ofreciéndoles productos de calidad, acompañados de un servicio óptimo. Nuestros servicios y productos son llevados a cabo por personal calificado y capaz de desempeñarse con excelencia, en todos los procesos del sistema de trabajo de la empresa.

Historia

Inicia sus operaciones en 1976, en el área de Empresas mixtas del Municipio Morón, Distrito Juan José Mora del estado Carabobo, operó como Empresa mixta de PEQUIVEN, filiar petroquímica de Petróleos de Venezuela, contando actualmente con Capital privado 100% venezolano.

Sus actividades están dirigidas a la fabricación y comercialización de productos para el tratamiento de aguas para ser utilizadas en procesos industriales como: Industrias Papeleras, Azucareras, Efluentes Sanitarios, Pinturas, Siderúrgicas, Areneras y de consumo humano como Hidrológicas. Para ello cuenta con instalaciones físicas de 40.000 M2, con personal altamente calificado y con tecnología adaptada a la disponibilidad y características de las materias primas locales e importadas. 

Recurso Humano

Contamos con un personal integrado por 130 personas entre obreros, profesionales y técnicos orientados al mejoramiento continuo de los procesos, como plataforma base para la búsqueda de la excelencia. 

El entrenamiento y adiestramiento a través de institutos como CIED (Filial de Petróleos de Venezuela) y FUNDAMETAL es el indicador de la especialización del personal, el cual posee un alto índice de antigüedad y compromiso con la misión de FERRALCA. 


Tecnología

El proceso, originalmente con tecnología alemana (Gebrûder Giulini), ha sido adaptado a la disponibilidad y características de las materias primas locales e importadas. Las innovaciones y mejoras en la tecnología han permitido aumentar la capacidad de manufactura de la empresa.

Desde 1994, se diversificó la cesta de productos de la empresa con la incorporación del Sulfato de Aluminio en forma líquida, cuyo proceso fue enteramente desarrollado en FERRALCA. 

· Oxido de Aluminio.

· Vía Bauxita Grado Químico, para Grado Tratamiento de Agua.

· Vía Hidrato de Aluminio, para Grado Papel.

· Ácido Sulfúrico al 98% de concentración. 

Capacidad 

La Planta se diseñó en 1976 para producir 30.000 Toneladas Métricas anuales. En 1986 se amplió su capacidad hasta alcanzar 56.000 Toneladas Métricas al año. Desde 1996, gracias a las mejoras a operativas y en la productividad del proceso, se puede disponer de una producción de hasta 90.000 Toneladas Métricas anuales. 

Planes Estratégicos

· Identificación en los clientes de sus nuevas expectativas y de desempeño de sus productos.

· FERRALCA como Empresa comprometida integralmente en la etapa de clarificación dentro del proceso de potabilización de agua y de tratamiento de efluentes domésticos e industriales.

ISO 9002 / 14.000

· PROYECTO F: Excelencia en FERRALCA. Mejoramiento continuo de los procesos en toda la Organización, como herramienta gerencial para la búsqueda de la excelencia.

· Se estableció el II Semestre de 1997, como meta para culminar la adecuación de los procedimientos y procesos según los estándares ISO 9002.

· Procesos amigables con el medio ambiente.


Atención al Cliente Despachos 

· Desde nuestros almacenes garantizamos alta velocidad de respuesta ante los requerimientos de los clientes.

· Mantenimiento de alto nivel de inventario de producto terminado, minimizando la inversión de los clientes en los almacenes.

· Precisión y confiabilidad en los pesajes (certificación por metrología).

· Certificado de calidad del producto despachado.

· Código de colores para identificación de lotes, que facilita el control de la rotación de inventario en los almacenes del cliente.


Asistencia Técnica

· Entrenamiento en la planta y laboratorio de FERRALCA del personal técnico del cliente.

· Asesoría en proyectos para conversión a Sulfato Líquido.

· Taller en sitio sobre aplicación de Sulfato de Aluminio.

· Soporte Técnico a los Distribuidores y Mayoristas.